الأسئلة الشائعة

الإيداعات

الحد الأدنى للإيداع هو 250 دولار أمريكي (أو ما يعادلها بناءً على عملة الحساب)

نعم، هذا ممكن، ولكن يمكنك التداول باستخدام حساب تجريبي فقط.

يمكنك إيداع الأموال بالعملات التالية: اليورو/الدولار الأمريكي/الين الياباني

على Modmount، يمكنك الإيداع من خلال بطاقات الائتمان/الخصم، التحويلات البنكية وأساليب الدفع البديلة.

عام

تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عن طريق ملء النموذج على موقعنا حتى نتمكن من حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

جميع المعلومات آمنة ومحمية الخصوصية. لهذا السبب، نستخدم تقنيات أمان متقدمة وتشفير SSL بمقدار 128 بت.

يعتبر الكمبيوتر قيد العمل إذا كان يحتوي على: Explorer 8.0، Google Chrome 4.0، أو Firefox 3.6. قد يكون من الضروري أيضًا تثبيت Flash Player.

Modmount تخضع لتنظيم هيئة الخدمات المالية (FSA) في سيشيل بموجب الترخيص رقم SD119. وهذا يعني أن هناك هيئات رقابية تتابع عملياتنا لضمان سلامة عملائنا. تفضل بزيارة صفحة الشؤون القانونية للاطلاع على جميع معلومات التراخيص والتنظيمات.

لكي تتمكن من التداول، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا.

الإيداع الهامشي هو ضمان يتعين على المتداول إيداعه لدى الوسيط لتغطية بعض المخاطر التي يولدها المتداول. عادةً ما يتم التعبير عنه كنسبة مئوية ويمثل جزءًا من مركز التداول. يمكن اعتبار الهامش كوديعة على جميع مراكزك المفتوحة.

تشير المكالمات الهامشية إلى أن قيمة واحدة أو أكثر من الأوراق المالية في الحساب الهامشي قد انخفضت. Modmount لديها مستوى مكالمة هامشي بنسبة 100%. هذا يعني أننا سنرسل لك إشعارًا تحذيريًا إذا وصل مستوى الهامش الخاص بك إلى 100%، مما يشير إلى أن 100% من حقوق الملكية الخاصة بك تساوي أو أقل من الهامش المستخدم.

أمر وقف الخسارة هو أمر حد يتم فيه إغلاق التداول لحظة وصوله إلى سعر محدد. الغرض من أوامر وقف الخسارة هو تحديد خسائر المستثمر عند تداول الأوراق المالية.

الرافعة المالية هي ميزة أساسية في تداول العقود مقابل الفروقات حيث تمكن المستثمرين من زيادة تعرضهم للسوق بدفع مبلغ أقل من المبلغ الاستثماري الكامل. حساب Modmount يسمح باستخدام الرافعة المالية من خلال التداول بالهامش. من المهم تذكر أن الرافعة المالية يمكن أن تضاعف الأرباح والخسائر على حد سواء.

حساب التداول

يمكنك رؤية جميع معاملاتك السابقة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، زيارة قسم ‘محفظتي’ واختيار ‘تاريخ المعاملات’. هناك يمكنك تسجيل جميع المعاملات الماضية والمعلقة.

يظهر رصيد الحساب على لوحة التحكم الخاصة بك بمجرد تسجيل الدخول، في الزاوية العلوية اليمنى وفي وسط الصفحة.

تحتاج إلى إعلام الشركة بأي تغييرات. يمكنك تحديثها في حسابك أو من خلال فريق دعم العملاء لدينا.

نحن نقدم 5 أنواع من حسابات التداول المخصصة لتلبية احتياجاتك. اكتشف المزيد في قسم حسابات التداول على موقعنا الإلكتروني.

تقدم Modmount أقصى رافعة مالية تصل إلى 1:400 لكل حساب تداول.

ستطلب Modmount تقديم مستندات التحقق التالية، ويجب أن تكون صادرة باسم صاحب الحساب:

1. إثبات هوية ساري المفعول – بطاقة تعريف تحتوي على صورة، مثل جواز السفر (يجب أن تكون كلتا الصفحتين واضحتين)، أو بطاقة الهوية (الجهتين الأمامية والخلفية)، أو رخصة القيادة (الجهتين الأمامية والخلفية).

2. إثبات سكن ساري المفعول (صادر خلال آخر 6 أشهر) – كشف حساب بنكي أو كشف بطاقة ائتمان (نُسخ PDF إلكترونية مقبولة) أو فاتورة خدمات حديثة (ماء، كهرباء، هاتف أرضي، إنترنت، أو ضريبة المجلس المحلي). يرجى ملاحظة أننا لا نقبل فواتير الهاتف المحمول.

3. التحقق من طريقة الدفع الخاصة بك من خلال إرسال صورة ملوّنة لوجهي بطاقة الائتمان/الخصم، مع إظهار أول 6 وأخر 4 أرقام من رقم البطاقة بشكل واضح. تأكد من تغطية رمز CVV الموجود على الجهة الخلفية.

4. المحفظة الإلكترونية – يرجى إرسال لقطة شاشة للمحفظة الإلكترونية تُظهر اسمك، بريدك الإلكتروني، ومعرّف المحفظة، ويُفضل أن تكون اللقطة مأخوذة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للوصول إلى حسابك، انقر على زر “تسجيل الدخول” في الزاوية العلوية اليمنى من الموقع وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

السحوبات

يمكنك إلغاء السحب طالما لم يتم معالجة التحويل.

الحد الأدنى لمبلغ السحب من حسابك في Modmount هو 10 يورو/دولار أمريكي (أو ما يعادلها بناءً على عملة الحساب) للتحويل البنكي. إذا كنت تستخدم المحافظ الإلكترونية، يمكنك سحب أي مبلغ طالما أنه يغطي الرسوم.

سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك ثم اتباع التعليمات البسيطة على صفحة السحب.

تستغرق عملية السحب حوالي 8 إلى 10 أيام عمل لتلقي طلب السحب الخاص بك. يرجى ملاحظة أن هذا قد يختلف حسب البنك المحلي الخاص بك.

نعم، يمكنك السحب في أي وقت طالما أن لديك هامش كافٍ في حسابك لتغطية مبلغ السحب وأي رسوم إضافية قد تحدث.

تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم سحب حسب الظروف. يمكنك العثور على جميع المعلومات ذات الصلة في مستند الرسوم العامة. يُرجى مراجعة المستند بعناية.

جاهز لتحدي السوق، ولكن تحتاج إلى توضيح بعض الأمور؟

تواصل معنا.

الدردشة الحية